Regulamin
- Definicje regulaminu:
Sprzedawca – Marta Ambrożej Buduję Kariery, ul. Pasłęcka 12B/22, 03-137 Warszawa, NIP 5242903091
Klient – osoba fizyczna lub prawna, która korzysta ze sklepu internetowego na stronie budujekariery.pl, w tym osoba, która dla której zostało założone Konto i która dokonała zakupu na niniejszej stronie.
Regulamin – niniejszy zbiór przepisów regulujących kwestie związane z użytkowaniem strony budujekariery.pl w tym z portalu, produktów, usług.
Sklep – sklep internetowy na stronie budujekariery.pl
Szkolenie, spotkanie – każde szkolenie/spotkanie organizowane przez Marta Ambrożej Buduję Kariery.
Umowa sprzedaży – Umowa sprzedaży zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego na stronie budujekariery.pl dotyczącą produktów i usług oferowanych w Sklepie internetowym.
2. Przepisy ogólne
Regulamin określa warunki i zasady udostępniania i sprzedaży Szkoleń i/lub Produktów przez Administratora za pośrednictwem niniejszej strony internetowej. Każda osoba składająca zamówienie w serwisie jest zobowiązana zapoznać się z regulaminem. Klient składa zamówienie potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje go. Do korzystania z serwisu jest wymagany sprzęt z zainstalowaną przeglądarką internetową i z dostępem do Internetu oraz posiadanie skrzynki e-mailowej. W przypadku braku spełnienia wymagań technicznych, Sprzedawca nie ponosi za to odpowiedzialności.
3. Zawarcie umowy i dostawa
Aby złożyć Zamówienie należy kliknąć w przycisk „Kup teraz” znajdujący się w sklepie internetowym przy każdym produkcie oraz wypełnić formularz Zamówienia, a następnie opłacić Zamówienie na stronie wybranego banku lub innej dostępnej formy płatności. Podczas dokonania Rejestracji bądź złożenia Zamówienia weryfikacja przebiega automatycznie, Klient otrzymuje wiadomość e-mail. Klient, który otrzyma e-mail z informacją o przyjęciu Zamówienia, powinien rozumieć to jako prawidłowo złożone Zamówienie, a konsekwencją tego jest zawarcie Umowy.
4. Zmiany Regulaminu
Sprzedawca ma prawo do zmiany Regulaminu w każdym momencie, a Klienci mają obowiązek zapoznania się z wprowadzonymi zmianami w Regulaminie. Zmiany w Regulaminie nie dotyczą osób, które w zawarły Umowę ze Sprzedawcą przed wprowadzeniem zmian. Zmiany w Regulaminem wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
5. Zmiany Terminów Szkoleń/spotkań
Sprzedawca zobowiązany jest poinformować każdego Klienta o wszelkich zmianach terminów Szkoleń/spotkań. Klient, który kupił usługę związana z bezpośrednim spotkaniem ze Sprzedawcą ma prawo sam wybrać inny, dogodny dla niego termin Szkolenia/spotkania.
6. Odstąpienie od Umowy Klienta/Zwrot/ Reklamacje
Konsument, który zawarł Umowę ze Sprzedawcą na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zakupionych usług/produktów z zastrzeżeniem sytuacji wskazanych w art. 38 Ustawy o Prawach Konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku. Klient ma możliwość odstąpienia od umowy jeżeli produkty/usługi nie zgadzają się z opisem na stronie budujekariery.pl. Klient może dokonać Zwrotu zakupionych produktów poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres Administratora lub za pomocą poczty tradycyjnej na Adres siedziby Administratora. Jeśli towar zostanie zwrócony zgodnie z Regulaminem i obowiązującym prawem, Sprzedawca zwraca koszt produktu w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania pisma rezygnacji, na wskazane przez Klienta konto bankowe. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z błędnego wykorzystywania oferowanych produktów. Jeśli Klient zamarł Umowę i wyraził zgodę na dostarczenie mu treści cyfrowej zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta w postaci zakupionego produktu przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej ze Sprzedawcą.
Wszelkie Reklamacje muszą być zgłaszane za pośrednictwem adresu e-mail: marta@budujekariery.pl, lub pocztą tradycyjną na adres siedziby Administratora. Żeby Reklamacja mogła być rozpatrywana, powinna zawierać następujące informacje:
- Dane osoby zamawiającej – imię i nazwisko/firma oraz adres do korespondencji, adres e-mail, telefon kontaktowy,
- przedmiot reklamacji,
- uzasadnienie reklamacji.
Wszystkie reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od momentu jej otrzymania. Jeżeli zajdzie konieczność wydłużenia w/w terminu wskazanego w ust. 7.
W przypadku konieczności wydłużenia terminu wskazanego w ust. 7 Administrator przekaże tę informację oraz wyznaczy termin na rozpatrzenie reklamacji podmiotowi, który taką reklamację złożył.
7. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca, który zbiera i przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie niniejszym Regulaminem oraz z przepisami prawa. Dane osobowe Klienta przetwarzane są w celu obsługi konta użytkownika, realizacji zamówienia oraz dochodzenia lub ustalenia roszczeń związanych ze sprzedażą usług/produktów. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z błędnego podania danych.
8. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo odstąpienia od zrealizowania zamówienia, gdy Klient podczas Rejestracji/ złożenia Zamówienia nie poda wymaganych danych w formularzu lub podane dane będą nieprawdziwe.
Wszystkie ceny podane na stronie budujekariery.pl są cenami brutto.
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia publikacji.